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働くひとを知る

松田 こころ 2022年入社

ザザホラヤ小倉総本店 主任 

仕事内容を教えてください

店舗での接客・販売、店舗メルマガ・SNSの更新、商品企画チームにてレディースアイテムの打ち合わせ

入社のきっかけは?

私は大学で身にまとうものを0から作るという経験をしており、1から知ることの大切さや面白さを知りました。就職先は、そういった気持ちを感じることのできる仕事がしたいと思いオーダースーツを販売しているザザグループに出会いました。

オーダースーツであれば、既製品も含めスーツをより知ることができると思い志望しました。

仕事のやりがいを感じるときはどんな時?

私は、紳士服のザザホラヤに所属しておりスーツや重衣料の販売がメインです。スーツはカジュアルの服、私服と違い正しい着こなしのルールがあるのできちんと理解することが大切です。

最初はそこを理解するところからスタートし、接客をしていても逐一先輩社員の方々に聞く日々が続きました。

今でも悩みや不安はありますが、それでも一所懸命ご提案しようという気持ちがあれば、それはお客様に伝わると私は信じています。

『あなたに接客してもらえてよかった』という言葉をいただいたこともありました。この仕事の一番のやりがいは、そういったお客様に満足してもらい、それを実感できるところにあると思います。

入社2年目で、主任を命じられた心境は?

正直嬉しい半分、不安とプレッシャーで素直に喜ぶことはできませんでした(笑)

ですが、2年目からオーダースーツの移動販売会で県外へ出張をしたり、レディースアイテム強化のための商品企画の打ち合わせに参加するようになったりと店舗業務以外のお仕事を任せていただく事が増え、役職をいただいた重みを感じているところです。

ザザグループの魅力は?

1番の魅力は人が良いというところです。

私たちの主な仕事は接客・販売なのですが、やはり接客中のお客様対応で様々な難題や分からないことがでてくると思います。そういった時に、先輩社員の皆さんは皆真剣に私と向き合って話をしてくれます。

相談をしやすい環境も魅力に感じています。