仕事内容を教えてください

店舗売上管理、売り場づくり、シフト管理＆スタッフ育成、パンフレット制作

日々の仕事で心がけていることはなんですか？

営業職なので、まずはご来店頂いたお客様に最大限のおもてなしをする事を大切にしています。つい店舗マネジメントの方に神経が向きがちですが、利益を出すことこそが店長としての最大のミッションだと思っています。ですので顧客満足を高める為の試行錯誤は、今もなお継続しています。そしてお客様だけでなく、スタッフの育成・働きやすい環境づくりも店舗を運営するにあたり重要なポイントだと感じます。スタッフ一人一人の強みを理解し、伸ばしてあげることはもちろん、スタッフのモチベーションを維持する為にも相談しやすい環境や関係性を築いていくよう意識しています。

休日は何をして過ごすしていますか？

私はアウトドアが大好きでよく海へ泳ぎに行ったり、川で魚を釣ったり、自然廃材を使って家の中をDIYしたりと自然と触れ合うことで日々の疲れを癒しています。時間を見つけては料理もします。

入社後に成長したと感じることはありますか？

入社当時NET事業部にいた私は、まさか自分が接客販売の仕事をすることになるとは想像もしていませんでした。

苦手意識があった接客でしたが、様々な土地でたくさんのお客様と触れ合う中で、接客の奥深さや楽しさを見つけていく事ができたんです。たくさんの壁に直面し悩んだ時期もありましたが、今ではグループの中でも唯一、新入社員が多数在籍する本店の店長として人材育成に携わっていること自体に自己成長を感じていますね。

今後の夢・目標を教えてください

まずは店舗の利益を出す、目標を達成すること。今指導しているスタッフを、各地で店長として活躍できる人材へと成長させること。

そして将来はエリアを統括するエリアマネージャーになることを目標に日々の業務に努めています。